كتاب فن التعامل مع الناس

* لا تتعجل فى محاسبة الناس.

* ما هو السر الأعظم فى معاملة الناس.

* لا تنصح ، لا تعظ ، ولا تتحدث عما تريده.

* كن موضع إعجاب من الناس ولا تطلب مقابل.

* توسل بالرفق واللين واترك الغضب والعنف.

* التعاون سبيل النجاح.

* دع الشخص الآخر يحتفظ بماء وجهه.

* اعرف نفسك وكن نفسك.

* بقدر أهميتك يكون النقد الموجه إليه.

* استرخ قدر الإمكان.

إقتباسات من الكتاب :

“إن المجانين أكثر سعاده مني ومنك! لقد إستطاعوا وهم يعيشون في دنيا أحلامهم أن يحصلوا على السعاده التي لم يتمكنوا من الحصول عليها في دنيا الواقع ، إنهم في استطاعتهم أن يوقعوا لك شيكاً بقيمة مليون دولار ، أو يمنحوك خطاب توصيه ل آغا خان”

“ابذل قصارى جهدك في العمل الذي تشعر من داخلك أنه صواب و اسدد أذنيك عن كل ما يلحق بك من لوم اللائمين ”

“ فإذا أردت ان تهزم القلق و تبدأ الحياة إليك بهذه القاعدة :

أحص نعم الله عليك بدلاً من أن تحصي متاعبك”

“قال لنكولن منذ مائة عام مضت :

ثمة مثل قديم يقول :

"إن نقطة من العسل تصيد من الذباب

أكثر مما يصيد برميل من العلقم ”

“تذكر ان الانتقاد الظالم انما هو ضمني بقيمتك و أنه بقدر أهميتك و قيمتك يكون النقد الموجه إليك”

“كن مبذرا فى ثنائك ,سخيا فى امتداحك, يحفظ الناس كلماتك ويذكرونها طيلة حياتهم حتى بعد ان تنساها انت .”

“إن الفرق بين التقدير والإطراء فرق بسيط ، الأول نقي خالص والثاني أناني ومغشوش الأول يصدر عن القلب والثاني يصدر عن اللسان الأول مجرد من الأنانيه والثاني جزء من الأنانيه الأول مطلوب من الجميع والثاني مرفوض من الجميع.”